12月2日,在第七届《清华管理评论》管理创新大会上,全球绿色能源理事会主席、协鑫集团董事长朱共山发表了主题为《三模一数:把企业建在数字的土壤上》的演讲。
他在演讲中指出,“三模一数”指的是模式、模型、模块和数字化。
具体而言,模式即“以战略为引导,推动一切经营工作明确指向战略目标、承接战略目标、达成战略目标”;模型即“有合理的、经过充分论证的商业模型、财务模型,通过模型进行沙盘推演,厘定清楚战略执行步骤”;模块即“有标准化的流程制度、工作体系、预算体系、人才保障、考核办法、激励措施、约束机制”;数字化即“让一切经营管理行为,全部用数字说话,让数字客观、真实地反映经营管理、变革成效,成为考核组织与个人的客观依据”。
“‘三模一数’已上升到协鑫集团战略的高度。哪里有协鑫的项目,哪里有协鑫的业务场景,哪里有协鑫的经营管理活动,哪里就有模型、模式、模块和数字化。”朱共山说。
他还具体阐述称,2023年,协鑫“三模一数”的落地检验标准分别是,“有没有”、“对不对”、“用没用”。首先,在集团提出通用的“三模一数”共性要求之外,你有没有结合自身业务实践,推出更细化的“三模一数”;其次,你的模式、模型、模块和数字化治理、数字化经营方式对不对;再次,是你在业务开展过程中有没有使用“三模一数”。
事实上,在2023年,协鑫集团全年共有9个项目同时投产,这背后正是得益于朱共山从丰富的实践中总结出的“三模一数”的管理体系。
值得注意的是,这是朱共山第一次在公开场合系统性地阐述“三模一数”管理思想。
从中我们也可以看出,有了这份“软实力”的加持,协鑫集团的“护城河”或许会更加牢不可破。
以下是朱共山的演讲发言:
三模一数:把企业建在数字的土壤上
朱共山
“三模一数”是建设“三大协鑫”的关键抓手,既是系统的方法论,也是有效的管理工具,既是商业思维的标尺,也是检阅工作质效的准绳,贯穿于企业点、线、面、体的所有方面。
每一个优秀的企业都有自己独特的管理工具,华为有“华为工作法”,中国建材有“八大工法”,海尔有“人单合一”,这些都是一个企业最核心的“软件系统”。协鑫的软件系统,就是“三模一数”。
“三模一数”已上升到协鑫集团战略的高度。哪里有协鑫的项目,哪里有协鑫的业务场景,哪里有协鑫的经营管理活动,哪里就有模型、模式、模块和数字化。2023年,协鑫“三模一数”的落地检验标准分别是,“有没有”、“对不对”“用没用”。首先,在集团提出通用的“三模一数”共性要求之外,你有没有结合自身业务实践,推出更细化的“三模一数”;其次,你的模式、模型、模块和数字化治理、数字化经营方式对不对;再次,是你在业务开展过程中有没有使用“三模一数”。
一、“三模一数”的前提是对标。有对标,才有标准。没有对标,“三模一数”就缺乏针对性、真实性、有效性。对标就是照妖镜,对标也是试金石。没有对标的目标是假目标,没有对标的预算是假预算。无对标,不决策,各项工作跟谁对标,差距在哪里,改善计划是什么,一定要说清楚。各单位、各职能条线、各业务战线,必须实现对标常态化,锁定同业、同领域前三强,进行战略目标对标、过程控制对标、季度月度对标、实施结果对标。通过对标找差距、补短板、强弱项。站在市场和竞争对手的角度看自己,立标对标、达标创标。
在对标中反思,在反思中对标,让对标成为协鑫人干事创业的一种习惯。全面预算讲对标,经营分析讲对标,请示方案讲对标,汇报结果讲对标。任何单位,确定预算、汇报结果时,没有对标,全部打回。没有对标,一切免谈。
二、“三模一数”的底座是数字。加速推进数字化变革、数字化改造、制造业智能化升级,让数字成为协鑫的底座,数字化治理,数字化经营,产业数字化,数字产业化。建设数字工厂、无人工厂,对不呼吸空气的机器人员工纳入编制,结合成本投入、机器人工作效率、绩效成果等进行数字化管理。让“两化融合”和“绿色低碳”成为协鑫制造业最大的亮点和特色。按照数据化、数字化、数智化“三步走”的路径,以信息化为依托,以产业升级、管理变革为契机,夯实数字协鑫路线图:
一是开展数据筑基行动,强化数据体系建设。依托全集团的86个骨干网络、123台服务器、688台虚拟机、240TB数据容量和68套应用系统,在确保信息安全的基础上,进一步统一协鑫数据治理体系。围绕以SAP为核心的经财人一体化平台,进行数据应用大检查、大整顿。检查数据采集的全面程度、数据质量,数据采集、加工、存储、应用、共享的完整性、准确性、一致性如何,有没有脱离业务实际。检查有没有统一数据底座,有没有贯通客户主数据、供应商主数据、生产主数据、采购主数据、来料主数据、库存主数据、出库主数据、订单主数据、财务主数据等等。特别是市场端、客户端,如果没有接入,数字协鑫就是一个闭门造车的孤岛。数字文明时代,最重要的生产要素是有效的数据,数据的有效性来自于共享和应用。数字协鑫的一大标志性成果就是供应商数据、客户数据、公共资源数据、媒体信息数据等,能共享的全部共享。避免同一个需求,大到项目建设,小到采购一盒茶叶,不同的单位,找五花八门的资源,浪费不必要的时间,最后花的费用有高有低、各不相同、千奇百怪。只重视IT布局,不重视数据采集,只烧钱上系统,忽略业务应用,就是极大的浪费和犯罪。
二是布局数字作战系统。以集团、产业板块、经营单元三级数字中心建设为抓手,建设协鑫的智慧决策数字平台。数字中心作为协鑫全系统最高级别的“作战指挥部”,可以随时进行战略管控、运营调度、风险控制、共享服务、智慧决策。数字中心就是数字协鑫的数字大脑、智慧中枢,是数字协鑫建设不可或缺的重大工程和可视化看板。各大上市公司必须运用物联网、大数据、人工智能、数字孪生、区块链等新技术,植入协鑫业务场景,建设产业数字中心、基地数字中心,对接集团总部大脑,接入集团总部数字中心,横向到边,纵向到底,上下对应,内外衔接,贯穿SAP、MES、ERP、SIS、PM、CRM、WMS、NC、BI、BPC等系统。以“鑫财眼”大数据为载体,所有的经营单元全部接入协鑫数字总部智慧中枢。数字层的大数据,通过数据清洗、分析,进入应用层,通过IT架构、数字链接、系统集成,进入展示层,全流程贯通、全要素覆盖、全过程控制,订单、生产、仓储、物流、供应链、客户评价、财经、资金、资产、税务等,全部以所见即所得的方式,实时显示在集团智慧驾驶舱的“总部仪表盘”上。内部管理信息、经营数据及时获取,变化实时感知,线下线上协同作战。集团随时可以在线指挥,调用平台资源,对数据结果进行下钻,查看产业板块及项目公司的具体信息,实现穿透式管理、递进式分析和全方位管控。除了显示“大财经数字仪表盘”之外,同时显示“碳数据仪表盘”,碳足迹、碳能效、碳核算、碳监测、碳资产、碳分析等指标也要全部体现出来。
三是提高协鑫数据价值密度。企业数字资产和有形资产一样,如果不盘活利用,就会变成数字闲置资产。大数据越多,数据里的沙子就越多,金子就越少,价值密度就越低。沙里淘金的最好方式就是消灭信息孤岛,变分散的数据为集中的数据,分析、分析再分析,筛选、筛选再筛选,穿透、穿透再穿透,应用、应用再应用。做到有对标、有分析、有预警。数据只有流动起来才真实,数字化除了为管理层决策提供依据之外,更大的作用还体现在导入公平、公正、透明的阳光绩效文化。要通过分类建模、分级控制、按层级开放权限,让协鑫的员工有充分权限获取与自身工作相关的全景数据,清楚知道业务流的具体情况,明白自己所处的位置,清晰当前的工作任务,看清与目标的差距,看到自己在系统内的排名等,自动自发地做出积极的改变,真正实现数据驱动,提高组织绩效。
“三模一数”中,建模是关键。重点是结合对标数据库,搞清楚建模的边界条件,充分利用数字化系统,建立行业趋势分析模型、竞争对手分析模型、投资分析模型、成本核算模型、现金流模型、信用评级模型、风险指标模型等等,实现业务建模、管理建模、生产建模、运营建模、质量管控建模、安全管理建模、供应链建模、人才画像建模、考核方式建模。通过建模,进行仿真模拟,解决成本不可控、质量不稳定、交货期不确定、物料损耗不清楚、库存积压无预警、管理流程不透明、绩效考评无依据等问题,提升精细化管理能力,让数字大平台支撑中台、前台,形成面向市场、客户、合作伙伴等一线业务场景的数字战斗力。同步升级为客户创造价值的能力模型,卖产品,卖服务,卖数据,卖场景,卖方案,用数字化手段,做实、做深客户界面。