2023年上半年,户用光伏交出了一份亮眼的成绩单,成为光伏行业高速发展的缩影。权威数据显示,中国光伏全年新增装机预测由95-120GW上调至120-140GW。可预见的是,下半年户用光伏市场规模还将继续扩张,竞争已陷“白热化”。
面对新形势,跳脱出传统的营销模式至关重要。今年年初以来,正泰安能持续推进全渠道营销训战计划,致力于通过新的营销方式帮助代理商激发业务活力,提高开发效率,降低开发成本,寻求新的增长机遇。
线上发力
赢战数字化时代
随着数字化时代的来临,企业与消费者之间的触达和连接呈现几何级增长,方式也越来越多元化。“以客户为中心”是正泰安能价值观的重要一环。为覆盖不同渠道的客户需求,公司持续赋能代理商,全面整合线上线下渠道,为农村户用市场注入新的活力。
抖音营销是本次线上发力的主战场。正泰安能为代理商提供从头像到装修的标准化模板,从短视频运营逻辑、账号定位设计开始逐步深入,聚焦脚本剖析、拍摄剪辑、视频发布等核心环节进行全流程培训实践,帮助代理商掌握抖音账号基础运营技巧。
“我们还会持续关注各个代理商账号的运营表现,共创差异化的营销方案,及时答疑解惑,助力他们高效完成线上传播及获客。”全渠道营销项目组相关负责人表示。
“通过线上观看视频,潜在用户可以初步了解到公司情况,看到电站的实际安装效果,建立起一定的信任度。后期业务员当面沟通的效率会得到大幅提升。”正泰安能合作伙伴、江西朝日新能源业务经理欧阳康对新增的线上营销形式非常满意。
除了采取个性化互动与消费者构建起良好关系,建立信任感之外,数字化的另一优势在于能够将各渠道获取的数据转化成营销工具,进一步反哺代理商业务开发。
正泰安能创新搭建后台营销管理矩阵,定制素材中心及线上热门资料库,对营销素材进行分门别类,规划整理,方便代理商迅速找到相关素材,进行查看、分享与下载。同时,随时抓取代理商账号发布内容及数据,实时分析,帮助代理商及时调整运营方案,实现更好获客。
在正泰安能的持续赋能下,超过300家代理商完成了企业蓝V账号的搭建及优化转型,企业品牌力、阅读量、粉丝数均有大幅提升,线上-线下转化率达到30%。
线下创新
标准化兼具定制化
除抖音营销外,正泰安能全渠道营销项目培训还包含联合营销、会议营销、社群营销三大板块,目前累计覆盖代理商超750家,可实现绝大多数代理商的产品开发需求。
“我们制作了一套标准化教程,首先帮助代理商完成全渠道营销的入门,后续再根据代理商的意愿和业务开展情况,组合定制培训方案,帮助他们针对性掌握营销技能,并应用落地到具体项目。”安能商城运营总监、全渠道营销项目组执行组长舒皓介绍道。
立足市场发展现状,线下渠道依然是企业抵达消费者的核心通道。正泰安能以各类创新思路,为传统会销注入“新鲜血液”,并通过专业培训、活动带训等方式,帮助代理商增加专业知识储备,提升独立操盘能力,转型为专业讲师,更好地为用户服务。
对此,河南盛和新能源业务负责人薛万里有话说:“借助培训赋能,团队快速掌握了会销技巧,为业务开发注入了新活力。公司还为各级会销制定了开发奖励及广告补贴等激励政策。实践证明,优质会销活动对促成签约效果明显,团队人员能力也得到了一定提升。”据悉,正泰安能全国会销活动已达到每月超700场,合作开发模式转化率达到70-80%。
联合营销是本次全渠道营销培训的亮点项目,对拓宽代理商业务渠道、提升品牌力和影响力,降低推广成本等有明显推动作用。“我们目前与中国联通、苏宁云商的区域运营商共创联合推广新模式,通过跨行业渠道共享,为建站家庭带来多重福利,获客数相当可观。” 正泰安能代理商、广东汕头得光团队负责人表示。
“在终端树立起首批标杆后,再利用这些案例培训其它区域的代理商。当全国代理商都具备全渠道营销能力后,公司就完成了自身的创新渠道构建。”舒皓总结道:“未来,我们将继续在全国推进全渠道营销训战营,完善代理商整合营销体系和数字化运营体系,为用户带去全域覆盖的优质服务!”