据黄女士反映，2017年11月，名为上海新伏光电科技有限公司（下称：新伏光电）的业务员小张上门测量屋顶面积，推荐黄女士家安装40块光伏组件，每一块组件价格为2400元，40块组件连人工费带材料费安装费，合计9.6万元，并于12月签下了《光伏发电产品技术服务合同》。两年来，光伏电站的发电量每个月基本在1000千瓦左右，加上国家发放的户用光伏补贴，带来了一笔可观的收入。
经浦东供电公司上门核准发电量，发现黄女士家光伏电站实际发电量严重超标。上海电力公司表示，黄女士于2017年12月27日申请发电容量为7.8千瓦，光伏组件配置应为26块（单板容量300瓦）。而实际现场用户配置了40块光伏组件，估计容量达到12千瓦。由于用户实际使用光伏容量与申请容量不一致，出于安全用电方面考虑，电力公司开具了《安全用电整改（建议）单》，要求用户尽快拆除额外的光伏组件。如用户确实需要增加光伏设备容量，建议前往任意供电营业网点办理光伏用电增容手续，并及时更换相应容量的电器设备，确保用电安全。
更让黄女士头疼的是，拆除光伏组件，需要专业人士操作，但黄女士联系负责公司新伏光电后发现该公司电话已成空号，而当时的业务员小张上门先拉掉了十块光伏组件的线后，告诉黄女士“避避风头”，还说“两个月以后再装上去”，这种做法让黄女士十分不解。
经查询，当初负责为黄女士家安装光伏电站的新伏光电已注销，而黄女士的光伏电站成为了“孤儿光伏电站”。
黄女士表示，当时由新伏光电代理黄女士与电力公司签订了光伏发电的合同，由于企业一手包办，合同具体内容她并没有仔细看，便签了字。她怀疑，这家公司当初就是通过让用户多装光伏组件来获得更多利润。现在安装商获利“跑路”，但黄女士却要为增容问题“买单”。
“私自”增容这一问题不止出现在黄女士家，黄女士的亲戚、邻居有5家是新伏光电用户，现在有3家都收到了整改通知，问题都是发电量超标。
对于光伏电站私自增容这一问题，目前国内多地电力局已开始开展专项勘察行动，勘察重点内容包括：是否发电消纳方式档案错误；是否存违规私自增容；是否窃电；合同量是否正确；发电量超理论发电量的原因；支付补贴是否存在差错等。据了解，今年6月，国网临沂供电公司已排查15721户，查处私自增容316户，追补电费及违约用电电费19.821万元。
根据《国家电网反窃电研究中心窃电预警通知》，光伏用户私自加装光伏组件、逆变器增加上网电量，骗取光伏发电补贴，要求各地进行严查。对于自私增容光伏电站实施惩处机制，第一是按500元/1KW的3倍违约金处罚，并追补多发的钱；二是要求自行拆除私自增容的光伏组件，如不拆除进行处罚。
虽然目前仍然存在大量光伏电站进行私自增容的问题，但此类违规行为正在引起相关部门的重视，存在上述问题的业主需尽快处理，避免被罚，如需增容，业主需要到相关部门进行咨询，按照正规流程进行申请、安装。
