大浪淘沙，百舸争流，光伏运维企业如何鹰击长空?为光伏电站提供全生命周期管理的青岛萨纳斯新能源科技有限公司(以下简称”萨纳斯“)，日前向北极星坦露了他们的独门秘籍。
应天时：顺着信息化、精细化运维风口起舞
纵观萨纳斯光伏运维业务的发展史，本就是一部光伏运维的进化史。
光伏行业发展初期，“抢项目”热潮盛行，电站运维没有得到行业的重视和形成足够的认知。甚至一些电站在其设计端、施工端和设备端存在失误的情况下，匆匆并网，“带缺陷”运行。而所谓的光伏运维在一段时期内，也仅仅是进行简单的“擦灰、抹油、拧螺丝”，形成单纯依赖人力的“擦板子”运维阶段。
随着光伏电站运行年限的增加，光伏电站质量问题和运维困局逐渐凸显，运维市场开始萌芽。据萨纳斯新能源总经理耿文强介绍,2010年，基于自身在监控领域的经验优势，萨纳斯顺势而为，正式与光伏领域结缘。
此后，由于度电补贴制度的推动，终端应用市场的崛起，至2015年“互联网+”概念的爆发，给本身就具有强大互联网基因的萨纳斯带来更多大展拳脚的机遇。
随着对光伏运维行业的深入研究，萨纳斯也的确形成了一套独特的电站全生命周期管理体系，涵盖光伏电站选址、电站设备选型、电站施工环节和电站建成后的监控、巡检和维护等，通过线上线下联动模式，O2O电站医生健康平台，对电站进行精细化、智能化管理。
实际上，萨纳斯对运维作了两个维度的理解，除了日常的运维，还将经营纳入考虑的范畴。运维的好坏直接影响发电量的高低，需要以光伏电站系统安全为基础，通过定期与不定期的设备检测、检修，合理对电站进行管理，保证电站的安全平稳运行和投资收益率。而经营，是指帮助客户经营光伏电站，引申出更深层次含义，为业主提供附加价值。
例如，萨纳斯还与保险经纪公司达成合作，最大可能减少意外给电站业主造成的损失，或者提供发电量保险。耿文强提到，此前萨纳斯负责的陕西某电站，因为提前与业主达成一致购买了机损险，当发生SVG模块损坏时，业主仅承担了5000元的基础费用，余下的30多万修理费用，全部由保险公司赔付。
时至今日，平价上网目标与电站质量25年的使用寿命息息相关，已经成为业内共识。外加光伏电站逐渐与交通、建筑、山地、水面、百姓屋顶等方面结合，呈现多样化的发展，对光伏运维提出了更高的要求。对此，2017年，萨纳斯进一步优化光伏电站的智能化运维方案，推出了以全托管式运维和数字化监控管理为基础的10大技术服务，使电站管理与服务更加细化。
而随着中央提出“实施国家大数据战略，加快建设数字中国”的号召，以及越来越多的企业将能源互联网提升到战略角度，希望利用大数据为企业带来更高的效益，萨纳斯也进行了能源互联网方面的布局。
耿文强认为，能源互联网最终能够推动可再生能源市场交易、大数据的挖掘应用，但应当理性客观地看待能源互联网。他向北极星解释，数据是一切的基础，没有数据的支撑一切都无从谈起。只有当数据积累足够多，形成大数据，才能够对其进行智能化的应用，找到能源互联网的命门。所以说，真正的能源互联网是基于大数据基础之上的能源生产和使用分析，需要对数据进行深度分析并衍生核心价值。
此外，能源互联网的实现，还要同政府、行业形成联动效应，共同推动。萨纳斯将把自己专长的发电侧和用电侧的解决方案，渗透到其他的领域，积极推动能源互联网的发展。
兴地利：结合区域化管理、技术服务开拓市场
如果说“天时”是时代的浪潮，那么“地利”便是自身的积淀。截至目前，萨纳斯已经拥有2GW运维容量，广泛分布在28个省市，这为其在分布式市场全面爆发之际谋求进一步发展，奠定了坚实的基础。
据统计，2017年前三季度，我国新增光伏发电装机43GW，其中，光伏电站27.7GW，同比增加3%;分布式光伏15.3GW，同比增长4倍。而根据国家能源局、国家发改委公布的《能源发展“十三五”规划》指出，2020年光伏发电规模达到110GW以上，其中分布式光伏60GW。如果以2015年光伏发电系统平均成本7元/瓦，运维占1%的成本计算，仅分布式光伏运维市场规模就将突破40亿元。
但是，分布式光伏具有规模小、并网等级低、地点分散的特点，特别是光伏扶贫项目，这种情况更为突出，给运维企业提出了更高的要求。对此，萨纳斯用区域化管理和技术服务的方式攻克难关。
萨纳斯基于已经形成的电站运维网络，把距离较近的电站项目，划分在一个集中区域共同维护，实现资源与人员的共享。通常来讲，承接一个2MW的项目对于第三方运维服务企业而言是不划算的，但是耿文强告诉北极星，“我们在山东具有多个电站项目，已经形成了区域化的管理，承接这种项目基本不需要增加额外的人力成本，这就解决了小型分布式运维的痛点”。
此外，近年来光伏电站业主对增发电量的要求越来越高，而光伏组件的清洗往往对发电量的提升有很大效果。据了解，曾有一家设计院和一家新能源公司不约而同做过一组测试：设计院选在华东地区，不经常清洗的组件，清洗一次后发电量可提升20%—25%;新能源公司在哈密的测试数据是10%—17%。
但是传统的清洗方式，不仅费时费力，还需要负担一笔不小的人工费用。而智能化设备，如无人机、智能清洗机器人等虽说能够大大降低人工运维成本、提高效率，但昂贵的设备费用，以及专业的操作人员费用，同样使得许多业主不堪重负。区域化管理同样能够解决这种矛盾。耿文强介绍，使用无人机检测，20MW光伏电站用4个小时就能全部测完，效率很高。萨纳斯为每个区域配备一架无人机，一个操作员，负责巡检该区域内全部电站，既能够通过无人机把整个电站的巡视内容展现出来，又将成本控制在合理范围内。
此外，对于一些电站而言，全托管运维服务并不适用，因此，萨纳斯还将巡检、培训、远程指导、数据监控等技术服务打包，形成服务清单，作轻量化的输出。“某些大型企业的运维人员是原本从事风电或火电运维的人员，对光伏行业的运维了解不够深入，我们可以提供技术支持和人员培训。”耿文强介绍道，“这样既降低了业主成本，也合理调用了人力资源”。
对于分布式项目而言更是如此，特别是光伏扶贫项目，很有可能会出现20MW的项目分布在几十个村落当中的情况。“如果采用全托管运维服务，”耿文强说道，“我们还需要去和每个村子的村民协调，耗费的精力和成本非常大。”但是如果结合萨纳斯在当地打造的运维团队进行区域化管理，为村民提供技术支持，指导当地电工完成基础的运维工作，便能够为扶贫项目运维解围。此外，这不仅能够降低运维成本;另一方面还能够帮助消纳当地的劳动力，促进光伏扶贫工作的开展;而萨纳斯也能够实现业务版图的扩张，可谓一举三得。
聚人和：打造专业化、高素质团队提供服务
尽管智能化设备的应用，帮助光伏运维节省了大量人力，但除了“天时”“地利”，专业的运维团队仍然居于不可或缺的地位。
据业内人士透露，此前，放眼全国高等院校，开设新能源科学与工程专业的本科院校不超过10所，加上专科院校也仅有约40所而已。即使近两年，高校逐渐意识到人才的紧缺，短期内也无法弥补专业人才的缺口，改变不了行业内大量人才须由其他领域“跨界”而来的现状。
萨纳斯本着安全第一的理念，严把入口关，并在企业内部形成了一套理论与实操相结合的培训体系。所有入职人员除了需要取得电网公司规定的相关证件，还必须在公司总部参加岗前培训，通过考核取得上岗证后，才能够奔赴电站前线。此外，萨纳斯每年都要举行数百次安全培训及安全演练，内容涵盖变压器培训、倒闸操作流程、应急预案、人员触电模拟演练、消防安全演习等方方面面。
由于目前运维行业没有相关标准约束，运维业处于一种较为混乱的状态。耿文强告诉北极星，仅就业主最关心的发电量问题而言，从不同的采集点采集，得到的数据就不相同。对此，萨纳斯制定了自己的运维手册和管理标准，形成了一套管理系统，以此来标准化、量化运维人员的行为。在降低运维人员失误风险，指导运维人员工作的同时，也在某种程度上减轻了运维人员的工作。
据萨纳斯工作人员介绍，萨纳斯采取智能化电站设备无盲点数据采集、监控视频操作可视化，并把巡检的内容、巡检的事项纳入规范，所有运维人员拿一个标准化的模板去巡检即可。
另外，很多电站地处偏僻，运维人员的工作条件往往十分艰苦。曾有业内人士告诉北极星，海拔3800米左右的某光伏电站，没有水源，运维人员每天只能吃泡面和干粮。外加高原天气多变，上山之路极其难行。即使工作条件相对较好，长期在外值守，运维人员也要承受来自家庭等方面巨大的心理压力。
萨纳斯本着“以人为本”的理念，想方设法为运维人员提供便利。在员工入职之初，优先安排离员工家乡较近的电站。其次，从企业高层而言，时常为员工送关怀，将萨纳斯营造成一个大家庭。每年定期组织团建，让员工家属共同参与，促进家人对运维人员的理解。再次，建立合理的晋升机制，让每个人都有上升的空间和机会。
得益于各部门之间的协调与努力，萨纳斯成功打造了一支优秀的人才团队。特别是在6˙30抢装潮期间，时间紧，任务重，人员少。但从他们口中听到最多的话，不是诉苦，而是“能克服”。最终，他们交上了“19个电站”的亮眼成绩。
近日，光伏补贴再次下调，电站运维无疑将变得愈发重要，想要实现光伏电站全生命周期管理，不仅需要标准、资金的支持，还需要技术、人才的共同支撑。未来，萨纳斯将继续运用智能化手段，确保电站安全、可靠和高效运行。并结合自身优势，向能源互联网进军，为业主创造价值。
