为切实保障广大业主光伏电站冬季平稳运行,日前,英利集团旗下因能科技股份有限公司(下称“英利因能”)全国公益巡检活动正式启动,这是英利因能第六次开展全国光伏电站公益巡检。
由于疫情影响,本次巡检采用线上为主,线下为辅的方式,保证安全的同时,让更多人体验到巡检服务。其中,河北、河南、山东、山西地区的户用光伏电站进行线下巡检,其它地区通过电话或视频远程指导检查,为广大光伏业主答疑解难,帮助解决电站运行中出现的问题。
“在国家利好政策推动下,越来越多的人开始了解并投资户用光伏。光伏电站是一项收益超25年的投资,但也带来了设备维护上的诸多问题。”英利因能巡检负责人崔胜波表示,巡检过程中,我们发现“孤儿”电站越来越多,业主出了问题不知道如何解决,配件厂家存在推诿扯皮等现象。建议用户在安装电站时选择正规大品牌,过硬的产品和服务才能最大程度保障业主利益。
为解决市场上部分“孤儿”电站维护问题,英利因能自2017年启动公益巡检服务,将“金管家”服务向非因能电站业主普及。“为此公司组建经验丰富的技术骨干团队为业主提供售后服务,并依托因能云数据中心,随时随地远程排查发电隐患,同时启用全程服务网络直播等方式,为更多光伏业主普及知识、解疑答惑。”崔胜波介绍,不仅在售后服务,英利因能系列产品采用航天级制造标准的光伏设备,不仅在各类恶劣天气中稳定运行,还保障了衰损率不高于20%,低于25%的行业平均水平。
本次巡检结束后,英利因能会将搜集到的巡检数据、维修问题进行分析汇总,对户用电站中可能出现的各类问题进行全面、详实的整理,并给出解决方案,促进行业健康发展。