“他可能不是最聪明的经销商,但却是最真诚的经销商,这个时代诚比金贵。”
天合原装山东片区负责人这样评价淄博的原装商
朱建军(化名)。
自2017年3月加盟至今,朱建军已经陆续出货3MW原装系统。特别是在2019年开春以来,他再次热销600KW,为50多户乡村居民带来省心的绿色电力。
天合淄博原装经销商朱建军(化名)▲
做大智若愚的“守拙”之人
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朱建军是一个崇尚“守拙”的人,“结硬寨,打呆仗”是他经商的一大法门。天合原装每部署一个市场策略,他都能坚决执行到位,坚持把原装做到极致。
他表示:“原装作为市场第一品牌,在制定战略和打法时,都有着极为成熟的商业模式,我们最需要的就是执行力。”
原装活动▲
业务活动:天合总部每一次下发的市场方案,朱建军都会严格部署执行。531之后,天合原装推出定制化原装工商业智慧光伏系统解决方案,朱建军积极行动,与合作伙伴一起迅速开辟工商业项目蓝海;
品牌宣传:朱建军通过线上线下地毯式轰炸,让整个淄博的原装品牌传播矩阵集中化、高效化,包括:乡镇门头、灯箱、灯杆、公众号、刷墙、横幅等等,都能看到原装的形象展示。
加盟天合原装两年来,朱建军秉承总部的原装战略,为终端用户提供高质量的产品和服务,传递的是一以贯之的“原装信用”。
原装体验的信用飞轮
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罗振宇说,人和人的感知一旦叠加,会形成一股漩涡般强大的力量,不断地卷入更多的人、更多的外部资源,推动一个东西飞速旋转,这就是信用飞轮。
天合原装不是单纯在卖“产品”,而是在卖“解决方案”,为终端提供及时、主动、持续的运维保障体验。这是原装传递给终端的“信用飞轮”,也是淄博原装店传递给员工的“信用飞轮”。
淄博原装店的做法就是:专注地对我员工好,因为这是我能做的——推动信用飞轮转动第一下。
朱建军的员工把更好的原装服务体验传到给用户,用户再次传导给市场,这就是原装理念倡导的匠心服务和悉心售后。假如有人想装屋顶光伏了,就会有人推荐他去淄博的原装店看一看。
天合原装淄博售后团队▲
华勇(化名),来自农村的85后,2017年加入淄博原装店做电站运维,如今有了体面的收入,找到了女朋友,一步一步在县城扎下根来。信用飞轮让淄博原装店有了力量,也让华勇有了力量。
我劝天公重抖擞,不拘一格降人才
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成功的商业模式都是类似的,失败的却总是大都不同。
朱建军在谈到自己的成功经验时说了三个关键词“人才,人才,人才!”
他的团队很多都是3年以上的老员工,也有近期吸纳的90后,他们有的人能说会道洽谈业务,有的人探头苦干钻研技术,有的人孜孜不倦乐于奉献,
但却有一个共同的总目标——“把淄博原装店做成淄博公认的NO.1”。如此强盛的团队凝聚力像是一个拳头,可以击碎一切艰难险阻。
员工培训会议▲
没有保障的企业谁会为之奋斗?
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531之后,很多从业者退出光伏的历史舞台,“关门遣散”成为很多经销商的“标配”,为员工缴纳高额的五险一金似乎成为一种天马行空的想法。
朱建军异常坚定的表态,“没有保障的企业谁会为之奋斗?
从2018年初开始,我就坚持为员工缴纳足额的五险一金,让员工享受足够医疗保障、住房保障等,没有后顾之忧;
员工团建▲
此外,公司的行政统计了每个员工和他们直系亲属的生日,有的业务员比较忙,我们就会代他们为自己的妻子/子女,送上一份精美的生日蛋糕;
员工亲属生日蛋糕▲
每到市场活动开展,我都会和员工一起进行市场勘探,为员工设定激励机制,但凡能达到分级激励目标的,都会在分红之外赢取公司奖品,比如苹果手机、大额红包等。”
员工奖励▲
对于大公司来说,“五险一金、生日蛋糕、薪酬激励”可能习以为常,但对于地方经销商来说,这是一份额外多出31%的支出,财务负担成本增加,意味着需要更多的订单来填补收支平衡。
对于原装的未来经销模式发展,朱建军给出了自己的想法:“无论是质量还是服务,原装最终给我们经销商做的都是一站式承诺兜底。
这给我们更多的资源和空间,按照原装服务战略去建设团队、落地品牌、开拓市场。
原装对于经销商的信用飞轮,我们经销商对于员工的信用飞轮,正在高速前行。”
天合原装售后回访▲