导读： 个别供电企业由于光伏电量采集故障、支付系统流程不畅、内部人员对并网发电业务流程不熟悉等原因造成光伏发电补贴发放不及时等。
昨日，国家能源局在京召开了新闻发布会，据公布的数据，前三季度我国光伏发电市场规模稳步增长，光伏发电新增装机3454万千瓦，其中，光伏电站新增1740万千瓦，同比减少37%;分布式光伏新增1714万千瓦，同比增长12%。到9月底，全国光伏发电装机达到16474万千瓦，其中，光伏电站11794万千瓦，分布式光伏达到4680万千瓦。
会上，市场监管司副司长赵国宏还介绍了第三季度12398能源监管热线投诉举报受理情况。2018年第三季度，12398热线共收到投诉举报1660件(投诉1641件，举报19件)，占有效信息的5.27%，同比下降38.40%，环比上升47.03%。
据了解，2018年第三季度，人民群众反映的问题主要集中在电力行业、新能源和可再生能源行业。电力行业中，供电服务方面的投诉举报1496件，占电力行业的94.44%;电力安全方面50件，占电力行业的3.16%;成本价格和收费方面16件，占电力行业的1.01%;其他方面合计22件，占1.39%。
此外，新能源和可再生能源行业反映的主要问题包括：个别供电企业由于光伏电量采集故障、支付系统流程不畅、内部人员对并网发电业务流程不熟悉等原因造成光伏发电补贴发放不及时等。
