户用光伏相对于其他光伏应用形式,所需资金小、收益高,而且补贴发放及时,手续简便、见效快,近年来呈现了爆发式增长。大量企业纷纷进驻
户用光伏市场,但随之而来的质量监管、风险控制等问题也亟待解决。
同工商业大型分布式电站相比,户用
光伏电站的模式,包括设计、开发、建设、销售、运营等模式均有不同。对整个光伏系统中的组件、逆变器、支架等产品的要求亦有差异。此外,在户用光伏产品的仓储物流、售后服务等等方面较工商业大型分布式电站相比也有区别。
统计显示,2016年新增并网户用光伏15万户,而2017年预计可突破30万户。以浙江为例,截止2017年10月户用式光伏已经突破了10万户,而突破上万户的省也越来越多,这些都是户用集中爆发的区域。
对标发达国家光伏的发展,可了解到我们未来的方向。根据欧洲光伏协会统计的结果显示,2013年系统的划分户用住宅类光伏占比在20%到25%之间,大型集中式电站呈现越来越少的趋势。而中国人口要远远多于整个欧洲大陆,GDP也在不断接近欧洲水平,未来户用光伏的市场潜力巨大。
值得一提的是,过去的光伏行业从业者基本都是专业企业或公司,更多的是专业人士互相交流。但是户用光伏延伸出新的市场边界,让大量非专业从业者有机会进入光伏领域,有利有弊,但不可否认,这是户用爆发的重要原因之一。
在市场容量不断爆发,户用光伏走进千家万户的同时,户用光伏从业者怎样保障户用质量的管控,谨防出现风险,是亟待解决的问题。
不同于工商业电站,户用光伏电站面对的客户群体是以家庭为单位的消费者;而在销售方式方面,工商业电站一般是项目开发,户用则主要是渠道代理;在运营模式方面,工商业电站的模式较为多元,户用式一般自投自建,也会出现屋顶租赁等方式。
设计方面,工商业光伏系统注重最优化设计,而户用电站由于家家户户情况不一,设计方案贴近实际场景,安装形式多样、用户需求多样。
专业化驱动行业发展 彰显户用光伏电站价值
从客户的专业性和从业者专业性来看,工商业电站专业性较高,处于ToB端的业务范畴。
而户用方面,从业者差别大,凸显品牌商的价值。另一方面,做户用绝不是一家能全产业链吃透,一定要区域化合作伙伴一起推进,才能促进整个户用式光伏良性发展。
大型电站一般由专业的人做,户用有几万甚至十几万的从业者,做的就是本地化服务与安装,不太会有专业的工程公司,为了某一个项目到偏远分散的地方做安装运维。
在市场推广方面,由于工商业电站,均是专业的渠道和专业的人士,有小众化的专业展会、媒介进行推广;而户用市场如果进行推广,则需要结合当地的政策和特点,还需要借助大众化媒体做比较接地气的活动,必须要用贴近用户的方式,把产品带给更多的百姓。
品牌对于户用光伏电站非常重要。品牌知名度及美誉度对于户用业务非常重要,这也是爱康绿色家园为什么要利用爱康自有品牌开展户用光伏业务的重要原因。
融资、营销渠道建设、优质经销商的开发商、标准化产品的普适性、本地化安装售后等,均是户用光伏电站面临的挑战。
基于这些挑战,爱康绿色家园已提供完善的解决方案。
爱康绿色家园在2016年开始发力户用光伏市场,目前已建立14个省级分公司。仅仅把握金融、渠道、产品、服务四个核心环节,行业内率先推出O2O(线上线下)模式,通过电商APP平台,用一个界面把用户、合作伙伴、运营人员整个户用生态链联系在一起,将多种爱康优势产品和综合服务结合在一起。
爱康绿色家园可提供适用性更广的产品,做到每户踏勘、每户设计、每户验收和每户保险。
爱康绿色家园户用光伏的安装售后体系十分注重本地化和专业化,不仅要在安装的过程中做到专业化,也注重事后的运维。发现户用电站出现问题,会通过专业的合作伙伴及时进行处理,彰显爱康绿色家园优质的品牌价值,为用户提供最大的保障。
在监控方面,爱康绿色家园自建监控平台,打造智能化诊断方式和方法,实现主动快速监控和运维,保障用户利益的最大化。