从东北能源监管局获悉，6月，12398能源监管热线投诉举报有效信息875件，按所属能源行业分类，电力行业类496件，占56．69％；新能源和可再生能源行业类330件，占37．71％；石油天然气行业类5件，占0．57％；煤炭行业类2件，占0．23％；其他事项42件，占4．80％。
根据投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。
电力行业主要反映供电服务和成本价格及收费方面的问题：一是部分地区“两率”水平较低，影响群众正常生产生活；二是部分地区停电时间较长、抢修不及时；三是部分供电企业工作人员由于服务不到位等原因，影响群众正常用电。
